E-mailПароль
Главная > Покупателю > Гарантия 

Гарантия

Срок гарантии:
Матрицы                                                     - 6 месяцев. (в случае продажи с качеством "A-" без гарантии на пикселы)
Блоки питания для ноутбуков                    - 6 месяцев.
Клавиатуры, привода, видео карты           - 3 месяца.
Аккумуляторы                                              - 3 месяца.
Чипы, микросхемы                                     -  без гарантии.
Вентиляторы и шлейфы                             - 1 месяц.
  
Гарантия не распространяется  на ЗИП-ы:
              - с механическими повреждениями;
              - при наличии следов электрического повреждения компонентов, микросхем (вздутие и т.д.)
              - при наличии следов вскрытия или некорректной инсталляции;
              - при отсутствии гарантийных наклеек;
              - если на матрице < = 3 ярких точек, < = 5 темных точек или < = 8 ярких и темных точек.
                                                < = 2 смежных ярких точек или < = 2 смежных темных точек
                                                < = 3 ярких и/или темных точек, находящиеся в пределах участка диаметром 15мм.
                Примечание: Постоянно включенный пиксель называется яркой точкой. Постоянно выключенный пиксель называется темной точкой.
 
Возврат брака осуществляется за счет покупателя.
 
 Для возврата товара необходимо:
• Заполнить гарантийную рекламацию.
• Отправить товар почтой России или согласовать транспортную компанию с нами.Сообщить данные отправления своему менеджеру(способ отправки, № отправления, дату, количество мест)
Приложить следующие документы:                   
•        Копию нашей накладной, подтверждающей покупку товара  
•        Гарантийную рекламацию (без подробного описания неисправности сроки экспертизы будут продлятся на неопределенный срок).
Товар, подлежащий возврату, должен быть полностью укомплектован и находиться в оригинальной упаковке.
•       Возвращенный товар остается на экспертизу на срок от 3 до 7 рабочих дней, для проверки на гарантийность. Товар признанный гарантийным заменяется на новый. В случае отсутствия данного товара, выплачивается его стоимость на момент возврата.
•       Возврат гарантийного товара осуществляется за счет поставщика или с попутным грузом. Выбор способа доставки всегда остается за Поставщиком или по договоренности.
Товар, купленный ошибочно, возврату и обмену не подлежит.