E-mailПароль
Главная > Покупателю > Гарантия 

Гарантия

Срок гарантии:
Матрицы - 6 месяцев. (в случае продажи с качеством "A-" без гарантии на пикселы)
Блоки питания для ноутбуков - 6 месяцев.
Клавиатуры, привода, видео карты - 3 месяца.
Аккумуляторы - 3 месяца.
Чипы, микросхемы - без гарантии.
Вентиляторы и шлейфы - 1 месяц.

Гарантия не распространяется на ЗИП-ы:
- с механическими повреждениями;
- при наличии следов электрического повреждения компонентов, микросхем (вздутие и т.д.)
- при наличии следов вскрытия или некорректной инсталляции;
- при отсутствии гарантийных наклеек;
- если на матрице < = 3 ярких точек, < = 5 темных точек или < = 8 ярких и темных точек.
< = 2 смежных ярких точек или < = 2 смежных темных точек
< = 3 ярких и/или темных точек, находящиеся в пределах участка диаметром 15мм.
Примечание: Постоянно включенный пиксель называется яркой точкой. Постоянно выключенный пиксель называется темной точкой.
 
Возврат брака осуществляется за счет покупателя.
 
Для возврата товара необходимо:
• Заполнить гарантийную рекламацию.
• Отправить товар почтой России или согласовать транспортную компанию с нами.Сообщить данные отправления своему менеджеру(способ отправки, № отправления, дату, количество мест)
Приложить следующие документы:
• Копию нашей накладной, подтверждающей покупку товара
• Гарантийную рекламацию (без подробного описания неисправности сроки экспертизы будут продлятся на неопределенный срок).
Товар, подлежащий возврату, должен быть полностью укомплектован и находиться в оригинальной упаковке.
• Возвращенный товар остается на экспертизу на срок от 3 до 7 рабочих дней, для проверки на гарантийность. Товар признанный гарантийным заменяется на новый. В случае отсутствия данного товара, выплачивается его стоимость на момент возврата.
• Возврат гарантийного товара осуществляется за счет поставщика или с попутным грузом. Выбор способа доставки всегда остается за Поставщиком или по договоренности.
Товар, купленный ошибочно, возврату и обмену не подлежит.